Atención y producto de calidad

Excelente la comunicación, me confirmaron día después de realizar el pedido que se retrasaría. En todo momento me mantuvieron informada.

El producto ha llegado en óptimas condiciones, buena calidad y diseño.

Gracias por vuestra atención.

Ayuda y trato excelente

Ha sido un placer comprar con ellos. El trato, la ayuda, la comunicación ha sido excelente. Os agradecemos mucho vuestra dedicación. Volveremos a comprar sin duda.

Encantadísimos

Estamos encantados. Pedimos unos taburetes y tuvimos un retraso en el envío del pedido por falta de stock y gracias a la profesionalidad de Antonio todo salió sobre ruedas. Buena calidad a un precio fantástico. Se agradece mucho el trato. Seguro repetiremos.

buen servicio

Encantada de haber comprado en esta tienda, atención telefónica muy servicial y el paquete llegó en perfecto estado. Gracias por vuestra profesionalidad.

Trato y precio excelente

Agradecer la atención personalizada de Antonio, muy amable y pendiente de todo, producto de calidad y buen precio. Lo recomiendo.

Trato excelente, personal y rapidez.

Pedí la semana pasada la silla Carly. Desde el primer momento Antonio, me aconsejó y me habló del producto. Pedí primero dos, para ver cómo quedaban y el producto genial y de gran calidad. Después pedí otras dos y excelente. Tengo que decir que el pedido llegó muy rápido y en perfectas condiciones. Totalmente recomendable. Una compra excepcional.

Atención y gestión del pedido excepcionales

Pedí un producto delicado con poco tiempo de margen para que llegase para una fecha especial. Antonio siempre ha estado para explicarme todos los detalles tanto del propio producto como del seguimiento y la gestión del pedido. Hizo todo lo posible y me informó proactivamente de la evolución para que se cumpliesen los plazos.
El resultado ha sido un éxito, y el producto es de gran calidad. Sólo tengo palabras de agradecimiento.

Atención personalizada y profesional

Magnífica atención al cliente. Hubo un retraso no imputable a Hogarterapia y en todo momento me fueron informando de la evolución del pedido. Antonio siempre muy amable y profesional. El producto llegó perfectamente embalado y acorde con lo esperado. Muy satisfecha con la compra.

Eficiencia y amabilidad

Atención personalizada y amabilísima a todas horas, incluido el fin de semana.
Transporte y entrega a domicilio muy rápida.

Perfecto

Ha sido todo perfecto, tuve pequeño problema causado por mi al hacer la reserva, y sé solucionó gracias a la honestidad y amabilidad de la empresa, calidad en el producto, bien embalado, rápido, todo perfecto,
Muchas gracias ,recomiendo comprar!!!

Todo perfecto y rápido

Una maravilla de compra y de atención. Repetiré

SILLÓN OSLO CON REPOSAPIES

Muy satisfecha con la compra, la atención al cliente es de 10.

Perfecto

Hola!!! Me encanta comprar en esta tienda, todo com qualidade y un trato con el cliente perfecto.

Todo correcto

compra de un mueble Amsterdan para la TV y todo ha ido sobre ruedas. La información, la predisposición, la entrega, la coordinación y el resultado final. El mueble y su calidad. Totalmente recomendable tanto la web, como sus gestores, como sus productos. Empresas como estás, son para repetir, sin duda.

Genial!

Compre 4 sillas de comedor modelo MURIEL y estoy encantada. Son tal y como se mostraban en la foto. Colores muy bonitos y montaje sencillo. La comunicación con el vendedor excelente. Sin duda volveré a repetir.

Espejo Anel

Compre dos espejos rectangulares modelo Anel, que los recibí en el tiempo indicado. Al abrir el embalaje de uno de ellos a los dos días de recibirlos, estaba dañado. Hable con la tienda, envie unas fotos de el embalaje y el espejo y en cuatro días tenia uno nuevo en casa, sin ningún coste. Son grandes profesionales que te hacen las cosas fáciles. Recomendables cuen por cien

Sillas Ada

He comprado unas sillas y aunque el plazo de entrega ha sido mayor del que se estipulaba en el
momento de compra, gracias a la atención de Antonio la espera ha sido mucho mas llevadera y quedo muy satisfecha con la elección que hice de comprar a través de esta web.

Mesa Indra

Pedimos una mesa y a pesar de llegar tarde debido a causas externas, ha llegado todo en perfecto estado y el trato por parte de Antonio ha sido excelente. Muchas gracias!

Buen servicio

Compré una mesa, me llegó un día antes de lo esperado y todo en muy buen estado.

Servicio y atención de 10

Compramos 4 sillas, al llegar el pedido hicimos fotos a las cajas puesto que se veían bastante golpeadas por el transporte. Una de las sillas estaba rozada, me puse en contacto con ellos e inmediatamente me mandaron una nueva y me retiraron la defectuosa. Muy atentos con el seguimiento del pedido, la atención al cliente es perfecta. El tiempo de entrega es el que señalan. Desde luego yo ya he recomendado esta página y si lo necesito volveré a comprar.

Muy contento con el servicio.

Volvere a comprar. Trato fantastico y atento. Hubo un retraso pero me estuvieron avisando en todo momento. Las sillas son cómodas y elegantes. Lo que había comprado. Sin sorpresas. Muchas gracias Antonio.

Silla noa

Mi opinión es muy buena sobre la compra de la silla noa,el trato maravilloso y super atentos ya que me costó bastante realizarla por culpa de los códigos así que yo por mi parte encantada con hogarterapia,no así con la empresa que les realiza el transporte,las cajas vinieron hechas polvo,los tapones de las patas faltan más de la mitad puesto que las patas atravesaban las cajas y algún que otro arañazo que repararé

Transporte y calidad de las fijaciones

Hola... La empresa de transportes deja mucho que desear puesto que los vi manipular a empujones y golpes la carga... y la caja me llegó con un desgarrón.
Cuando le dije que debería de apuntarlo para que quedara constancia me dijo que no hacía falta que el lo haría luego y sin llegar a parar el motor de la furgona salió disparado.
El butacón que compré tiene buena presencia pero el problema lo he tenido con el sistema de fijación. La tornillería no es de buena calidad y se me pasó un tornillo de rosca sin haber insistido más de lo normal.
Un saludo

Productos maravillosos y servicio por encima de las expectativas

I was surprised by the excellent customer service. As soon as I placed the order online (ESPEJO CON FORMAS REDONDAS ARONOS), they called me to confirm my online order and they made sure the date of delivery was convenient for me. There was a little scratch, the manager called me straight away, he apologized and I received another product within few days only. Then the manager followed up, to make sure everything was Ok. Thank you very much. The product is wonderful. I will definitely come back again to buy more from you.

Genial

La experiencia ha sido fantástica, trato de 10, atención de 10, el pedido rápido y en unas condiciones inmejorables en cuanto a embalaje y que llegó cuando y como nos indicaron. La compra ha sido genial repetiré seguro

100% recomendable

Todo perfecto, trato del inmejorable, atentos a cualquier detalle del pedido

Excelente!

Trato excepcional, calidad muy buena, lo recomiendo 100%

Sillas , Carla

Encontré esta página de casualidad y la experiencia a sido muy buena las sillas son preciosas y fuertes el embalaje muy bueno y fácil montaje en todo momento asta entrega te tienen informado .... muchas gracias

Un 10

Descubrí esta tienda por casualidad y me llevé una grata sorpresa. No sólo tienen productos muy buenos y bonitos, sino que la atención y el trato es excelente. Incluso me llamaron para comentarme que no quedaba stock, pero que me mantenían el pedido sin tener que pagar por adelantado. Menos de una semana más tarde, ya me estaban llamando para comentarme que habían vuelto a recibir el producto y que me lo enviaban inmediatamente si yo seguía interesada. El producto llegó rapidísimo y en perfecto estado. Repetiría.

Atención al cliente

Realicé un pedido de unos taburetes y la verdad es que me encantan, pero si hay algo que me ha gustado más es la atención por parte de HogarTerapia. Se preocupan por tener informado y contento al cliente ... lo más importante!!!!

Atención al cliente

Realicé una consulta sobre un producto, a última hora del ciber monday, la encontré de casualidad. La respuesta por parte de Antonio vía whataspp fue extraordinaria. Me ayudó en todo momento desde el minuto 1 para terminar la comora. Trato nunca antes recibido de esta manera. Recomendable 100x100.

Sillas comedor

Encantada con mis sillas de comedor, son chulisimas. El servicio perfecto, ha sido súper rápido y eficaz. Muy satisfecha!!!

Sillas Danai

Buena atención técnica, buena relacion calidad precio y estupenda logistica. Muy profesionales y amables.

Servicio es

Estupendo servicio

Sillas de ratán

Atención excelente. Muy recomendable

Excelente

Mi pedido sufrió una pequeña demora sobre lo anunciado debido a un retraso del fabricante. En todo momento fui informado del hecho (a través de dos llamadas telefónicas) y finalmente el pedido llegó sin problemas. La mercancía (tres sillas) estaba muy cuidadosamente empaquetada y el material respondió totalmente a mis expectativas. En resumen, trato excelente y material de primera calidad.

Espejo

Muy buena atención. Transporte y envío en las fechas acordadas. El artículo viene muy buen embalado y ha llegado en perfectas condiciones

Sillas mostaza

La atención por parte de Antonio ha sido inmejorable. Muchas gracias

Cabecero mosaico coco

El cabecero se hizo esperar pero como bien me decían por teléfono las veces que llamé, mereció la pena, estoy encantada con él, a la gente que lo ha visto le ha encantado.
Por otro lado, tienen muy buena atención telefónica. Llamé varias veces para saber el estado del pedido y me atendieron muy amablemente dándome todo tipo de explicaciones y teniendo constancia del historial del expediente del pedido

Volvería a comprar en esta tienda

Mueble de TV

Aun siendo on-line, hemos tenido una atención y recomendación como si fueran presenciales. Y a pesar de tener un problema con una pieza, nos solucionaron el problema de inmediato. Gracias por todo... ;-)

Cabecero

Atencion y servicio excelentes.Recibí el pedido perfectamene envalado.muy satisfecha.

Muebles divinos

Los muebles son incluso más bonitos que en la foto. Tardaron en llegar por culpa de la empresa de transporte pero la atención por parte de Hogarterapia fue excelente en todo momento.

SERVICIO EXCELENTE

Compré un cabecero. No me gustó y en todo momento tuve una atención inmejorable. Ningún problema en la devolución. Gracias a la atención de Antonio ,que me ayudó en todo momento ,tanto por vía wasap como por teléfono. No dudaremos en seguir comprando lo que necesitemos . PROFESIONALES .
Muy muy agradecida

Seis sillas

Impecable el trato. Rápido el envío y la comunicación vía WhatsApp.

Compra de mesa.

Encantada con la calidad de la mesa,un trato inmejorable por parte de el chico que me atendido por teléfono por un pequeño problema que tuvimos con el transportista,todo perfectamente envalado y con instrucciones de montaje, para hacer otra compra sin pensarlo.

Sillas

He comprado tres sillas, todo ha llegado genial. Como cada una era de un color, me puse en contacto con ellos, Antonio, y tengo que destacar el buen trato. Estoy muy satisfecha con la compra

Con retraso, pero avisando!

El artículo que pedimos (3 mesas apilables auxiliares) llegaron con retraso, pero en todo momento desde la tienda han estado en contacto con nosotros para tenernos al tanto de la situación. Llegaron bien envueltas y en perfecto estado. Muy contenta con la compra.

Mesa Alice Marie

Ha llegado en pocos días y perfectamente protegido.... Tuvimos dudas en el montaje y nos llamaron enseguida para ayudarnos.... Atención y servicio excelente... La mesa es espectacular, de muy buena calidad y con estructura en madera que la hace mucho más estable!!!

Sillas

He realizado el pedido el sábado y hoy jueves me han llegado mis preciosas sillas, muy bien embaladas fáciles de montar, encantada con la tienda sin duda volveré a comprar. Recomendable 100%

Servicio rápido y calidad de los muebles

Entrega mas rápida de lo previsto, muebles perfetamente embalados con las intrucciones precisas para el montaje y con todas las piezas necesarias